Termos e Condições
VISÃO GERAL
Este website é operado por At Ease Home Life. Ao longo do site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se a At Ease Home Life. At Ease Home Life oferece este website, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis neste site para si, o utilizador, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, você participa no nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições ("Termos&Condição de Serviço", "Termos"), incluindo aqueles termos e condições adicionais e políticas referenciadas aqui e/ou disponíveis por hiperligança. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, utilizadores que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.
Por favor, leia estes Termos&Condição de Serviço cuidadosamente antes de aceder ou usar o nosso website. Ao aceder ou usar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não pode aceder ao website nem usar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estarão sujeitas aos Termos de Serviço. Pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações no nosso website. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para alterações. O seu uso continuado ou acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos de Serviço, declara que tem pelo menos a idade legal na sua região ou província de residência, ou que é maior de idade na sua região ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que quaisquer dos seus dependentes menores utilizem este site.
Você não pode usar os nossos produtos para qualquer propósito ilegal ou não autorizado, nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, mas não limitado a, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir quaisquer worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou incumprimento de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
Você entende que o seu conteúdo (excluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para conformar e adaptar-se a requisitos técnicos de redes ou dispositivos conectados. Informações de cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência por redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, ou acesso ao Serviço ou qualquer contacto no website através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito nossa.
Os títulos usados neste acordo são incluídos apenas para conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos de outra forma.
SEÇÃO 3 – EXATIDÃO, INTEGRIDADE E PONTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser confiado ou usado como única base para tomar decisões sem consultar fontes primárias, mais precisas, completas ou oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. Informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações no nosso site.
SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento, sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Reembolso & Devolução
.
Fizemos todos os esforços para exibir o mais precisamente possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que o ecrã do seu computador exibirá qualquer cor com precisão.
Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site é nula onde proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material comprado ou obtido por si vá corresponder às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
SEÇÃO 6 – EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAÇÃO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou envio. No caso de fazermos uma alteração ou cancelarmos uma encomenda, podemos tentar notificá-lo contactando o e-mail e/ou endereço/telefone de faturação fornecido no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitas por revendedores, distribuidores ou comerciantes.
Concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de email e números e datas de validade dos cartões de crédito, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo conforme necessário.
SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não exercemos qualquer monitorização, controlo ou intervenção.
Reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer utilização por si de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e deve assegurar-se de que está familiarizado e aprova os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) respetivo(s) fornecedor(es) terceiro(s).
Podemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novas funcionalidades e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
SEÇÃO 8 – LIGAÇÕES A TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos nem teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações efetuadas em conexão com sites de terceiros. Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de que as compreende antes de realizar qualquer transação. Reclamações, queixas, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro.
SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES DOS UTILIZADORES
Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou, sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de outra forma em qualquer meio quaisquer comentários que nos envie. Não temos e não teremos obrigação (1) de manter quaisquer comentários em confidencialidade; (2) de pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdos que, a nosso exclusivo critério, consideremos ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, caluniosos, pornográficos, obscenos ou de outra forma objetáveis, ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Concorda que os seus comentários não violarão quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou proprietários. Concorda ainda que os seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro malware que possa afectar de qualquer forma a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa que não você, ou enganar-nos a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. É o único responsável pelos comentários que fizer e pela sua precisão. Nós não assumimos qualquer responsabilidade nem qualquer obrigação pelos comentários publicados por si ou por terceiros.
SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS
A submissão das suas informações pessoais através da loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Se desejar saber mais detalhes sobre esta, por favor consulte a nossa página da Política de Privacidade.
SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver incorreta a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo após ter submetido a sua encomenda).
Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações de preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou renovação especificada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.
SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos&Condição de Serviço, é proibido usar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer propósito ilegal; (b) para solicitar que outros realizem ou participem em quaisquer atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras, leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais, ou ordenanças locais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para submeter informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) para recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as funcionalidades de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de terminar o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar quaisquer usos proibidos.
SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou asseguramos que o seu uso do nosso serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o seu uso, ou a incapacidade de usar, o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a você através do serviço são (exceto quando expressamente declarado por nós) fornecidos 'tal como estão' e 'conforme disponíveis' para o seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um propósito particular, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso At Ease Home Life, os nossos diretores, administradores, empregados, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação, ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de substituição, ou quaisquer danos semelhantes, quer baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo sofrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado de outra forma através do serviço, mesmo que avisado da possibilidade. Porque alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.
SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO
Concorda em indemnizar, defender e isentar ateasehomelife.com e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, diretores, agentes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e empregados, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros devido ou decorrente da sua violação destes Termos&Condições de Serviço ou dos documentos que incorporam por referência, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
SEÇÃO 15 – DIVISIBILIDADE
No caso de qualquer disposição destes Termos&Condições de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, aplicável na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, não afetando a validade e aplicabilidade das demais disposições.
SEÇÃO 16 – RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste acordo para todos os efeitos.
>Estes Termos de Serviço são válidos a menos e até serem terminados por si ou por nós. Pode terminar estes Termos de Serviço a qualquer momento notificando-nos que já não deseja usar os nossos Serviços, ou quando deixar de usar o nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, falhar ou suspeitarmos que falhou em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e continuará responsável por todos os valores devidos até e incluindo a data de rescisão; e/ou, consequentemente, poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte destes).
SEÇÃO 17 – ACORDO INTEGRAL
A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos&Condições de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos&Condições de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento completo entre si e nós e regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre si e nós (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos&Condições de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte redatora.
SEÇÃO 18 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Pode consultar a versão mais atual dos Termos&Condições de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso website para alterações. A sua continuação de uso ou acesso ao nosso website ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 19 – IMPOSTO SOBRE VENDAS
O imposto sobre vendas aplicável será adicionado à sua encomenda para envios a residentes, se as leis da sua região o exigirem.
SEÇÃO 20 – RENÚNCIA DE RESPONSABILIDADE
Nem ateasehomelife.com nem os nossos fornecedores são responsáveis por quaisquer danos indiretos, especiais, consequenciais ou incidentais, incluindo, sem limitação: lucros ou receitas perdidas, custos de bens de substituição, perda ou dano a bens ou serviços decorrentes do uso ou incapacidade de usar este site ou qualquer produto comprado em ateasehomelife.com, danos resultantes do uso ou confiança na informação presente, mesmo que ateasehomelife.com ou os seus fornecedores tenham sido avisados da possibilidade de tais danos.
SEÇÃO 21 – TAXAS ADUANEIRAS
Somos responsáveis por 20% de quaisquer tarifas e taxas alfandegárias. Se desejar mais detalhes, por favor contacte-nos em support@ateasehomelife.com
SEÇÃO 22 – PROMOÇÕES
Ao utilizar códigos de cupão, por favor note que só aceitamos um código fornecido. Os cupões só podem ser aplicados a artigos que não façam parte de uma promoção em curso.
Por vezes realizamos promoções onde oferecemos um presente grátis ou uma lâmpada grátis se for atingido um determinado valor mínimo de encomenda. Apenas fornecemos uma lâmpada ou oferta grátis por cliente.
SEÇÃO 23 – ERROS DE PREÇOS
Devido a erro humano, o nosso site pode listar ocasionalmente um preço incorreto. Embora façamos todos os esforços para garantir que esses erros não aconteçam, ateasehomelife.com não pode prometer que não haverá preços incorretos. No caso de ser encontrado um erro, informaremos o cliente antes da encomenda ser feita. Nesse momento, o cliente terá a opção de fazer a encomenda com o preço correto ou cancelar completamente a sua encomenda.
ateasehomelife.com faz todos os esforços para fornecer informações fiáveis; no entanto, não garantimos a precisão, completude ou fiabilidade das informações que aparecem no website. O website pode conter erros e omissões relativos à descrição do produto, preços e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir ou atualizar erros ou omissões e de alterar informações a nosso critério sem aviso prévio. Também reservamo-nos o direito de cancelar uma encomenda de um produto no caso de um erro ou omissão na descrição desse produto, incluindo informações incorretas de preços, seja devido a um erro tipográfico, um erro na informação recebida dos nossos fornecedores, ou outro.
SEÇÃO 24 – ENCOMENDAS CANCELADAS
Pode cancelar uma encomenda que não tenha sido enviada dentro de 24 horas após a encomenda ser feita, a menos que seja uma encomenda especial ou produto personalizado. Reservamo-nos o direito de deduzir uma taxa de cancelamento de um mínimo de até 25% para quaisquer encomendas canceladas após 24 horas. Todos os cancelamentos devem ser feitos por escrito e enviados para o nosso email: support@ateasehomelife.com e confirmados por nós.
Encomendas que já foram enviadas não podem ser canceladas. Todos os produtos de 220V e itens acima de $10.000 serão encomendados especialmente para si e não podem ser cancelados uma vez que a encomenda seja feita. Se uma encomenda foi enviada e deseja cancelar a encomenda, é responsável por quaisquer custos de envio de ida e volta.
SEÇÃO 25 – Modelos Europeus – EUA
Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de cliente de primeira classe com os nossos produtos. Em algumas circunstâncias, podemos enviar um produto que indica a voltagem de 220V em vez da voltagem de 110V. Apesar de ter encomendado o modelo 110V, por vezes não existe essa versão disponível. A razão para isso é o facto de certas luminárias serem fabricadas para o mercado mundial. Pode absolutamente usar a sua luminária que indica 220V na voltagem de 110V dos EUA. Cobre toda a gama de voltagem e é seguro de usar.
Fichas: Por vezes é necessário enviar luminárias com uma ficha da UE para países fora da União Europeia. Nesses casos, será fornecido um adaptador gratuitamente.
SEÇÃO 26 – INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Questões sobre os Termos e Condições devem ser enviadas para nós em support@ateasehomelife.com ou Ligue-nos para +852-95725372