Lámpara colgante Ymir Nordic Bud Metal
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Lámpara colgante de metal Ymir Nordic Bud
La lámpara colgante de metal Ymir Nordic Bud combina estilos artístico e industrial. Estas modernas lámparas de araña esféricas muestran una artesanía exquisita, creando sombras cautivadoras con su diseño esférico.
Detalles esenciales para ti
Soluciones de iluminación multiescena: individual o sincronizada, dos estilos disponibles
Pintura de color brillante
Material metálico duradero
Especificación
- Material: Metal
- Fuente de luz: LED
- Potencia: Máximo 40W
- Voltaje: 110-240V
- Peso: 1 kg / 2,2 libras
- Proceso: Rotación, molienda
- Acabados: Naranja, Verde, Negro, Blanco
Preguntas frecuentes
1. ¿Hacen envíos a mi país?
Realizamos envíos a todo el mundo a más de 180 países. Puede seleccionar su destino de envío en la página del carrito de nuestro sitio web. Si no está seguro, no dude en contactarnos en support@ateasehomelife.com
2. ¿Qué métodos de pago acepta atEASE?
PayPal, Tarjeta de crédito y Klarna.
3. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
¡Por supuesto que puede! Admitimos la cancelación sin motivo dentro de los dos días posteriores a la realización del pedido. Si desea cambiar o cancelar su pedido, infórmenos por correo electrónico lo antes posible. >> Consulte nuestra Política de devolución y reembolso para obtener más detalles.
1. Si no me gusta el artículo, ¿puedo devolverlo y obtener un reembolso?
Sí, puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo, en cualquier artículo que no haya sido usado, en su caja original y en condiciones de reventa (excluidos productos personalizados, bombillas, tres artículos iguales o más). >>Consulte nuestra Política de devolución y reembolso para obtener más detalles.
En caso de que haya recibido un artículo dañado, envíenos un correo electrónico a support@ateasehomelife.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y adjunte fotografías claras del daño. Los vidrios rotos o las cortinas o marcos abollados no se consideran artículos defectuosos y no se pueden devolver. En tal caso, le proporcionaremos un nuevo reemplazo de vidrio o persianas sin cargo adicional. Si no acepta el cambio y desea devolver el artículo, el pedido se tratará como una devolución. Por favor, organice el envío de devolución y los costos de envío correrán a su cargo. Una vez confirmado por nosotros, recibirá un reembolso (sin incluir los gastos de envío exprés).
En caso de que haya recibido un artículo incorrecto, envíenos un correo electrónico a support@ateasehomelife.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega y adjunte fotografías claras del artículo y su paquete. Procesaremos su reclamo y nos comunicaremos con usted sobre el cambio o devolución lo antes posible.
Después de recibir su devolución, le enviaremos un correo electrónico dentro de los 2 días para confirmar el reembolso. Los reembolsos se devolverán a su cuenta de pago original. El tiempo de procesamiento de PayPal 2-3 días.
1. ¿Cuándo se enviará el artículo?
Principalmente, organizaremos el envío dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido. Si hay circunstancias especiales, se lo notificaremos por correo electrónico.
Ofrecemos una amplia gama de métodos de envío. Varían en los tiempos de procesamiento y los tiempos de envío. >>Consulte nuestra Política de envío para obtener más detalles. Tenga en cuenta: debido a la pandemia mundial de COVID-19, pueden producirse retrasos en la entrega con algunos de nuestros proveedores y transportistas.
3. ¿Qué métodos de envío ofrecen?
EMS, 4PX. Disponemos de una amplia gama de métodos de envío con diferentes tiempos de entrega.
4. ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Sí. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un código de seguimiento. Ingrese el código de seguimiento en este sitio web: https://www.17track.net. También puede contactarnos en support@ateasehomelife.com para obtener la información logística más reciente.
Especificaciones:
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Color |
Naranja, Blanco, Verde, Negro |
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Material |
Metal |
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Fuente de luz |
LED |
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Fuerza |
Máximo 40W |
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Clase de eficiencia energética |
A |
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Clase de eficiencia energética mínima |
GRAMO |
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Clase de máxima eficiencia energética |
A |
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Tamaño del producto:Diámetro 25 cm x Alto 24 cm / ∅ 9,8" x Alto 9,4"
Nuestra misión
Nuestra misión es iluminar el viaje a casa.
¿Qué estamos haciendo?
Cada lámpara ha sido cuidadosamente seleccionada y utilizada personalmente, para que obtengas exactamente lo que ves.
Disfrute de una experiencia de compra de primera clase con un clic y conéctese con usuarios de ideas afines en la comunidad.
Valoramos las evaluaciones y comentarios de los clientes, escuchamos activamente sus voces y mejoramos y optimizamos continuamente nuestros servicios para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
Brindamos una experiencia de compra personalizada, brindando sugerencias y recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias y necesidades de cada cliente, haciendo que los clientes se sientan valorados y atendidos.
¿Qué hay a FACILIDAD?
Las lámparas no sólo proporcionan soluciones de iluminación funcionales, sino que también inspiran una estética decorativa visual para ayudar a crear una atmósfera única y exclusiva. (la luz es poesía)
Insistimos en utilizar materiales y mano de obra de alta calidad para garantizar que cada lámpara sea auténtica y confiable. Nuestro estilo de diseño también se centra en la originalidad y la singularidad, permitiendo que cada producto muestre su verdadera personalidad y el encanto único de la marca.
Creemos que la vida debe saborearse y nuestras lámparas te ayudarán a crear un ambiente en el que podrás disfrutar de cada momento. Ya sea una iluminación suave o un diseño único, nuestros productos le brindarán una sensación de placer y satisfacción.
Representa la mejora y desarrollo continuo de nuestra marca. Siempre hemos mantenido un alto nivel de atención a los detalles y continuamos estudiando y explorando para buscar un mejor diseño y rendimiento para satisfacer la búsqueda de lámparas de alta calidad por parte de los consumidores.
Política de envío gratuito:
Ofrecemos envío gratuito a cualquier país europeo excepto Islandia. Simplemente haga su pedido en nuestro sitio web para disfrutar de este beneficio. Para regiones no europeas, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico para analizar los costos de envío.
Opciones de envío adicionales:
Si necesita una entrega rápida, también ofrecemos envío exprés internacional por una tarifa adicional. Por favor contáctenos al support@ateasehomelife.com si necesitas este servicio.
Una vez que el cliente haya pagado la tarifa de envío rápido (incluidos los métodos de envío rápido como EMS en Hong Kong, Expedited Express para piezas pequeñas), la tarifa de envío no es reembolsable si los productos ya han sido enviados.
El plazo de entrega estimado, en días laborables, es el siguiente:
Proceso de envío (en días laborables): El proceso de envío consta de la preparación del pedido y el tiempo de envío. Aquí hay una descripción general.
| Métodos de envío | Transportador | Costo | Tiempo de procesamiento | Tiempo de envío | Área de entrega | Productos correspondientes | Nota |
| Envío gratis | DPD | Gratis | 1-2 semanas | 2-5 semanas | La mayoría de los países europeos (como Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Bélgica, Polonia, Italia, Suecia); Otros países remotos necesitarían más tiempo. | La mayoría de productos de tamaño y peso normal. | Plazos de entrega fluctuantes dependiendo de la información del vuelo para el momento del pedido |
| EMS | Productos de gran tamaño pero ligeros. | ||||||
| Express acelerado para piezas pequeñas | 4PX | Gratis | 1-2 semanas | 1-2 semanas | La mayoría de los países. | Productos especificados | Está reservado para productos específicos de tamaño pequeño. |
| Envío acelerado | EMS de Hong Kong | 35€ por artículo | 1-2 semanas | 1-2 semanas | La mayoría de los países. | Todos los productos | Tiempo de proceso más rápido; Plazos de entrega más estables. Libre de aranceles. |
| Envío más rápido | DHL/DPD (almacén de la UE) | 5-20€ por pieza | 1-2 días | 1-2 días | Alemania |
Productos de pequeño tamaño, 5€ por pieza;
Productos de gran tamaño, 20€ por pieza;
Otros productos de tamaño, 10€ por pieza;
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Libre de aranceles; |
| 3-7 días | Francia, Países Bajos, Bélgica, Polonia, Italia, Suecia, Austria, España | ||||||
| 6-10 días | Otros países europeos |
La disponibilidad de stock:
Tenga en cuenta que los niveles de stock indicados en nuestro sitio web se basan en la información que recibimos de nuestro propio almacén o del almacén del fabricante. Los niveles de existencias pueden cambiar rápidamente, e incluso si un producto aparece como "En existencia" en nuestro sitio, no garantiza la disponibilidad en el momento de realizar el pedido. No desaconsejamos programar un electricista en función de los niveles de existencias y el tiempo de entrega indicados en nuestro sitio. Se recomienda programar al electricista una vez llegado el artículo.
Tasas e impuestos aduaneros:
Circunstancias disponibles para devoluciones y reembolsos
Nuestra política de devolución es simple. Dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo, puede solicitar una devolución para obtener un reembolso (excluyendo nuestros costos de envío saliente) de cualquier artefacto de iluminación o producto relacionado que no haya sido usado, en su caja original y en condiciones de reventa ( excluyendo algunas circunstancias que se describen a continuación).
Pedidos pagados en 2 días admiten cancelación incondicional
Debe enviarnos el número de pedido y la factura por correo electrónico, le responderemos y le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 24 horas.
No inicie ningún caso de PayPal ni devoluciones de cargos de tarjetas de crédito; haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver el problema.
Si su pedido ya ha sido enviado. Los pedidos no se pueden cancelar. Para la cancelación forzosa del pedido, deberá pagar una tarifa de envío.
Tenga en cuenta:
-
El producto devuelto no puede haber sido instalado ni modificado de ninguna manera.
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El producto devuelto deberá estar dentro de la caja original con material de embalaje suficiente.
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El producto devuelto debe organizarse para su envío dentro de los 7 días posteriores a nuestra aprobación de las devoluciones.
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Cualquier tarifa de envío para devoluciones corre a cargo de usted, el cliente. (Excepto devoluciones de artículos dañados y devoluciones en las que se recibió el artículo incorrecto). No ofreceremos ninguna tarifa de envío para productos no dañados. Habrá diferencias de color y discrepancias en las medidas debido al proceso hecho a mano, la relación de resolución de la pantalla, la luz de disparo y los ángulos. Estos no se pueden evitar. Si le importa, no realice un pedido.
Cómo iniciar la devolución y el reembolso
- Envía un correo electrónico donde se debe incluir una descripción del motivo de la devolución y del artículo que deseas devolver, a support@ateasehomelife.com.
- Revisaremos tu correo electrónico.
- Una vez que su solicitud de devolución sea aprobada, recibirá un correo electrónico de aprobación de la devolución.
- Si todo está listo, envía el artículo que deseas devolver. Los gastos de envío los pagarás tú.
- Indíquenos por correo electrónico el número de seguimiento y la URL de seguimiento después de enviar el artículo que desea devolver.
- Una vez recibido el artículo devuelto, le informaremos por correo electrónico si el artículo devuelto es elegible para nuestra Política de devolución y reembolso. Si es así, le emitiremos un reembolso. De lo contrario, nos reservamos el derecho de negarnos a reembolsarle.
- Tenga en cuenta que no cobramos una tarifa de gestión de devolución.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si su artículo devuelto se daña durante el transporte o no cumple con las circunstancias de la devolución, le rechazamos un reembolso.
Después de confirmar con usted y obtener su aprobación, procesaremos su reembolso y éste se devolverá automáticamente a su tarjeta de crédito o cuenta de pago original. El pago con tarjeta de crédito tarda entre 3 y 5 días en procesarse, Paypal tarda entre 2 y 3 días.
Dirección del remitente
Seleccionaremos la dirección de envío de devolución más cercana según su ubicación. Una vez confirmada su solicitud de devolución, le enviaremos la dirección de devolución. Comuníquese con nosotros antes de devolver un artículo para recibir la dirección de envío de devolución y otras instrucciones. No seremos responsables de los artículos devueltos sin notificarnos con antelación.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en support@ateasehomelife.com.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados durante el transporte. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a support@ateasehomelife.com. Y te daremos la solución. Si necesitamos que devuelva el artículo, le informaremos la dirección a la que debe devolverse el artículo.
Tasa de reposición
Cobraremos hasta el 100% del precio del artículo como tarifa de reposición, según el motivo de la devolución y el estado del artículo devuelto. Las siguientes son las tarifas de reposición para diferentes escenarios de devolución:
- Si el comprador cambia de opinión sobre la compra y devuelve el producto en su estado original dentro del período de devolución, le cobraremos el 20% del importe del producto como tarifa de reposición.
- El comprador cambia de opinión y devuelve el producto dentro del plazo de devolución recibido por nosotros si está dañado o es diferente, le cobraremos hasta el 50% del importe del producto como tarifa de reposición.
- Para los artículos que estén en su estado original una vez vencido el período de devolución, cobraremos hasta el 80% del monto del producto como tarifa de reposición.
- Para los artículos que se encuentren dañados o no conformes después de que haya expirado el período de devolución, cobraremos hasta el 100% del monto del producto como tarifa de reposición.
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Si tiene más preguntas o inquietudes sobre nuestra política de envío y política de devolución y reembolso, no dude en contactarnos en support@ateasehomelife.com.