Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak ateasehomelife.com ("Strona" lub "my") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na Stronie.

Kontakt

Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji o naszych praktykach prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem support@ateasehomelife.com lub pocztą, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Dane osobowe, które zbieramy

Dane osobowe, takie jak numery kart kredytowych, są odpowiednio zbierane za pomocą technologii SSL. Nasza strona internetowa nie traktuje zbierania danych osobowych użytkowników jako głównego celu. Nie sprzedajemy danych kontaktowych użytkowników. Nie wykorzystujemy danych osobowych ani zdjęć użytkowników do celów reklamowych bez zgody użytkownika.

Gdy odwiedzasz Stronę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych ciasteczkach zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Strony, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, jakie strony internetowe lub terminy wyszukiwania skierowały Cię na Stronę oraz informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję ze Stroną. Nazywamy te automatycznie zbierane informacje „Informacjami o urządzeniu”.

Zbieramy Informacje o Urządzeniu za pomocą następujących technologii:

– „Ciasteczka” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji o ciasteczkach i jak je wyłączyć, odwiedź http://www.allaboutcookies.org.

– „Pliki dziennika” śledzą działania zachodzące na Stronie i zbierają dane, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjścia oraz znaczniki daty/czasu.

– „Web beacony”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz Stronę.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Nazywamy te informacje „Informacjami o zamówieniu”.

Kiedy mówimy o „Danych osobowych” w tej Polityce prywatności, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Informacje o zamówieniu, które zbieramy, wykorzystujemy zazwyczaj do realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzania informacji o płatności, organizacji wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo wykorzystujemy te informacje o zamówieniu do:

– Komunikujemy się z Tobą;

– Przesiewamy nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;

– Gdy jest to zgodne z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczamy Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.

Wykorzystujemy informacje o urządzeniu, które zbieramy, aby pomóc nam w wykrywaniu potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP), a także ogólnie w celu ulepszania i optymalizacji naszej Strony (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących tego, jak nasi klienci przeglądają i wchodzą w interakcje ze Stroną oraz aby ocenić skuteczność naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Nie śledź

Prosimy zauważyć, że nie zmieniamy praktyk zbierania i używania danych na naszej Stronie, gdy otrzymujemy sygnał Do Not Track z Twojej przeglądarki.

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz do żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.

Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zauważasz, że przetwarzamy Twoje informacje w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony), lub w inny sposób w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej.

Przechowywanie danych

Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony, będziemy przechowywać Twoje Informacje o Zamówieniu w naszych rejestrach, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem support@ateasehomelife.com lub pocztą, korzystając z poniższych danych kontaktowych: support@ateasehomelife.com.

Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane przez At Ease Home Life są przetwarzane dokładnie i zabezpieczone. Robisz zakupy w At Ease Home Life w bezpiecznym środowisku, dla którego uzyskano certyfikat SSL. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami Ustawy o ochronie danych osobowych (Wbp) oraz Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Zbieranie i wykorzystywanie danych jest ograniczone do tego, co jest niezbędne do zapewnienia pożądanego poziomu usługi lub do przygotowania bądź realizacji umów. Aby móc obsłużyć i dostarczyć zamówienie za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, odpowiedzieć na pytania oraz wyłonić zwycięzcę promocji, wymagane są dane takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz dane płatnicze. W przypadku zamówienia biznesowego mogą to być również nazwa firmy, numer VAT i hasło. Dane przesłane do nas za pośrednictwem e-maila, formularza kontaktowego, kanałów mediów społecznościowych lub wiadomości na czacie, a także przekazane podczas zamieszczania opinii lub udziału w konkursie, są również wykorzystywane przy przetwarzaniu danych osobowych.

Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Twoje dane będą udostępniane podmiotom trzecim tylko po Twojej uprzedniej zgodzie (chyba że jest to wymagane prawnie) i w żadnym wypadku nie będą sprzedawane. Twoje dane osobowe będą udostępniane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji Twojego zamówienia lub ze względów podatkowych.

Aby przetworzyć Twoje zamówienie, dane osobowe są przekazywane do usług dostawy, dostawców usług płatniczych, platform opinii dla sklepów internetowych, dostawców hostingu oraz twórców stron internetowych.

Ten ostatni powód oznacza, że administracja sprzedaży (tak jak faktury z danymi osobowymi) jest sprawdzana przez biuro administracyjne. Administracja sprzedaży sklepu internetowego musi być przechowywana przez 7 lat, co oznacza, że okres przechowywania danych osobowych wymaganych do administracji sprzedaży również wynosi 7 lat. Inne dane osobowe nie będą przechowywane dłużej niż to konieczne. At Ease Home Life zawarło umowę o przetwarzaniu danych z podmiotami trzecimi, która wyklucza przetwarzanie danych osobowych uzyskanych dla własnych celów. At Ease Home Life nie może zagwarantować, że dane osobowe będą przez podmioty trzecie przetwarzane w sposób wiarygodny i bezpieczny. Aby się o tym przekonać, możesz przeczytać politykę prywatności podmiotów trzecich na ich stronie internetowej przed korzystaniem z tych stron.

Ciasteczka

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na komputerze przez stronę internetową. At Ease Home Life używa plików cookie, aby zoptymalizować funkcjonalność niektórych stron internetowych. Pliki cookie są również używane do zapamiętywania Twoich ustawień i preferencji, abyśmy mogli lepiej Cię obsłużyć przy następnej wizycie.

Na naszej stronie internetowej umieszczany jest plik cookie od amerykańskiej firmy Google, w ramach usługi „Analytics”.

Używamy tej usługi, aby śledzić i uzyskiwać raporty o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej. Google może udostępniać te informacje stronom trzecim, jeśli jest do tego prawnie zobowiązane lub w zakresie, w jakim strony trzecie przetwarzają informacje w imieniu Google. Nie mamy na to wpływu, ale możemy wskazać opcję zapoznania się z polityką prywatności Google. Informacje zbierane przez Google są anonimizowane w jak największym stopniu. Twój adres IP zdecydowanie nie jest przekazywany. Informacje są przesyłane do Google i przechowywane na serwerach w Stanach Zjednoczonych.

Pliki cookie funkcjonalne

At Ease Home Life przede wszystkim umieszcza funkcjonalne pliki cookie. Te pliki cookie są niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosiłeś. Na przykład funkcjonalne pliki cookie zapewniają, że nie musisz logować się ponownie na każdej stronie po zalogowaniu się na stronie internetowej, a te funkcjonalne pliki cookie zapamiętują formularze wypełnione na stronie.

Pliki cookie sesji

Oprócz funkcjonalnych plików cookie, At Ease Home Life umieszcza pliki cookie, które są przechowywane na Twoim komputerze tylko przez ograniczony czas. Po zamknięciu przeglądarki internetowej są one automatycznie usuwane. Te tak zwane pliki cookie sesji służą do mapowania Twojego zachowania podczas przeglądania strony internetowej podczas konkretnej wizyty. At Ease Home Life może wykorzystać te informacje do dostosowania strony do potrzeb odwiedzającego.

Trwałe pliki cookie

At Ease Home Life umieszcza również pliki cookie, które pozostają na Twoim komputerze przez dłuższy czas. Na podstawie tych tak zwanych trwałych plików cookie Twój komputer jest rozpoznawany przy następnej wizycie na stronie internetowej. Te pliki cookie dają możliwość pokazania Ci strony internetowej specjalnie dostosowanej do Twoich preferencji. Ponieważ Twoje preferencje są już ustawione, oszczędzasz czas przy nowej wizycie, a korzystanie jest przyjemniejsze. Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookie ze swojego komputera

Jeśli masz problem z polityką prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem support@ateasehomelife.com lub Zadzwoń do nas pod numer +852-95725372